Bagi para pebisnis, pelajari apa saja kelebihan WhatsApp Business dibandingkan aplikasi WhatsApp biasa. Secara khusus, fitur mana yang membantu meningkatkan bisnis mereka.
WhatsApp Business adalah aplikasi resmi yang dirancang khusus untuk membantu bisnis mengelola interaksi dengan pelanggan mereka di platform WhatsApp.
5 Keunggulan Whatsapp Business Terbaru Dibandingkan Versi Reguler
Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, WhatsApp adalah salah satu platform paling populer untuk komunikasi online.
Sisa waktu -20:04
Unibot. di dalam
Baca juga:
Cara mengubah akun WhatsApp Messenger menjadi WhatsApp Business: Pilih yang sesuai
Ini menjadikan WhatsApp Business harus dimiliki oleh bisnis apa pun yang ingin memanfaatkan potensi pemasaran digital.
Berikut beberapa kelebihan WhatsApp Business dibandingkan WhatsApp biasa yang dirangkum dalam situs resminya:
Profil perusahaan yang lebih menarik
Baca juga:
Kelebihan dan kekurangan WhatsApp Business, penting untuk diketahui
WhatsApp Business memungkinkan bisnis untuk membuat profil
yang lebih menarik dan profesional dengan fitur seperti deskripsi bisnis, alamat, dan jam operasi.
Ini membantu pelanggan menemukan informasi tentang perusahaan dan memudahkan mereka untuk menghubungi perusahaan.
Fungsi pesan otomatis
Baca juga:
Cara menggunakan WhatsApp Business untuk pengguna toko online
WhatsApp Business juga memiliki fitur perpesanan otomatis yang memungkinkan bisnis mengirim pesan kepada pelanggan mereka secara otomatis.
Hal ini sangat membantu dalam memudahkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan, terutama ketika bisnis menerima banyak pesan setiap harinya.
fungsi balasan cepat
Baca juga:
Jualan online lebih hemat, gunakan fitur WhatsApp Business
Dengan fitur balas cepat di WhatsApp Business, bisnis dapat menyimpan pesan yang sering diminta pelanggan dan dengan cepat mengirimkan tanggapan yang telah diatur sebelumnya.
Ini mempercepat respons perusahaan terhadap pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Integrasi dengan Facebook
WhatsApp Business dapat diintegrasikan dengan akun Facebook bisnis, memberikan bisnis akses ke berbagai fitur pemasaran di Facebook, seperti periklanan, pengukuran kinerja, dan lainnya.
Ini memudahkan perusahaan untuk mengelola kampanye pemasaran mereka dan meningkatkan kesadaran merek.
Statistik pengiriman pesan
WhatsApp Business juga menyediakan statistik pengiriman pesan yang menunjukkan berapa banyak pesan yang telah dikirim, dikirim, dan diterima oleh pelanggan.
Ini membantu perusahaan memantau keefektifan kampanye pemasaran mereka dan membuat perubahan jika perlu.
Itulah lima keunggulan WhatsApp Business dibandingkan aplikasi WhatsApp tradisional, terutama untuk mendukung bisnis.
Baca Juga :